logo

Terms of Use

These Terms of Use explain the terms for using the Rahtitori service, including the rights and responsibilities of users and the service provider.

Last updated: 2026

Tervetuloa Rahtitoriin

Rahtitori on Suomen johtava digitaalinen kuljetusmarkkinapaikka, joka yhdistää lähettäjät ja kuljetusyritykset. Palvelumme kautta lähettäjät voivat julkaista kuljetustarpeensa ja kuljetusyritykset voivat tarjota kilpailukykyisiä hintoja.

Käyttäjätyypit ja rekisteröintivaatimukset

Lähettäjä

Yritys tai yksityishenkilö, jolla on kuljetustarve. Lähettäjä voi:

  • Julkaista kuljetuskeikkoja
  • Vastaanottaa tarjouksia kuljetusyrityksiltä
  • Valita sopivan kuljetusyrityksen
  • Seurata kuljetuksen etenemistä tilapäivitysten avulla

Vaatimukset

  • Vähintään 18 vuoden ikä
  • Voimassa oleva sähköpostiosoite
  • Voimassa oleva puhelinnumero
  • Yrityksen Y-tunnus yrityskäyttäjille
  • Henkilötunnus yksityishenkilöille, jos sitä vaaditaan
  • Hyväksytty luottotarkistus, jos sitä vaaditaan

Kuljetusyritys

Rekisteröity kuljetusyritys, joka haluaa löytää uusia kuljetuskeikkoja, jättää tarjouksia ja kasvattaa asiakaskuntaansa Rahtitorin kautta.
Kuljetusyritys voi:

  • Nähdä avoimet kuljetuskeikat
  • Jättää tarjouksia sopiviin keikkoihin
  • Keskustella lähettäjän kanssa
  • Sopia kuljetuksen yksityiskohdista
  • Päivittää kuljetuksen tilaa
  • Rakentaa luottamusta yritysprofiilin ja arvostelujen avulla

Vaatimukset

  • Yritys on rekisteröity kaupparekisteriin
  • Voimassa oleva Y-tunnus
  • Traficomin myöntämä tavaraliikennelupa
  • Voimassa oleva vastuuvakuutus tai kuljetusvakuutus
  • Tilaajavastuulain mukaiset selvitykset
  • Ennakkoperintärekisterimerkintä, jos soveltuu
  • Hyväksytty tausta- ja yritystarkistus

Kaikki kuljetusyritykset tarkistetaan ennen kuin ne voivat tehdä tarjouksia. Virheellisten tietojen antaminen johtaa käyttöoikeuden välittömään poistamiseen.

Palvelun käyttäminen

Kuljetustilauksen julkaiseminen

Lähettäjä vastaa siitä, että julkaistun kuljetuskeikan tiedot ovat täydelliset ja oikeat. Kuljetuskeikan tulee sisältää: nouto- ja toimitusosoitteet aikataulut tavaran kuvaus paino mitat erityisvaatimukset Virheellisten tietojen antaminen voi johtaa korvausvastuuseen.

Tarjouksen tekeminen

Kuljetusyritys sitoutuu tarjoamaansa hintaan ja ehtoihin. Tarjous on sitova, kun lähettäjä on hyväksynyt sen. Tarjouksen tulee sisältää kaikki kustannukset, mukaan lukien mahdolliset lisäpalvelut.

Sopimuksen syntyminen

Sopimuksen syntyminen Kuljetussopimus syntyy, kun lähettäjä hyväksyy kuljetusyrityksen tarjouksen. Sopimus koskee vain näitä kahta osapuolta. Rahtitori toimii ainoastaan välittäjänä eikä ole sopimuksen osapuoli.

Maksutapa

Maksutapa

Laskutus tai luottokortti

Laskutusaika

7–30 päivää sopimuksen mukaan

Maksutapa

Viivästyskorko korkolain mukaisesti

Rahtitorin ensimmäisessä versiossa Rahtitori ei käsittele lähettäjän ja kuljetusyrityksen välisiä kuljetusmaksuja. Lähettäjä ja kuljetusyritys sopivat maksusta, maksutavasta ja maksuehdoista suoraan keskenään. Rahtitori toimii ainoastaan välittäjänä eikä ole osapuolena maksussa tai kuljetussopimuksessa.

Kielletty toiminta

Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä:

  • Väärien tietojen antaminen rekisteröitymisen tai kuljetuskeikan julkaisemisen yhteydessä

  • Suora yhteydenotto palvelun ohi tavalla, joka kiertää Rahtitorin käyttöä

  • Palvelun kiertäminen tai käyttäjien ohjaaminen pois alustalta

  • Toisen käyttäjän tilin käyttäminen

  • Häiritsevä, loukkaava tai asiaton käytös

  • Laittoman, vaarallisen tai kielletyn rahdin kuljettaminen

  • Palvelun teknisten suojausten kiertäminen tai häiritseminen

  • Kilpailijoiden häirintä tai muu epäreilu toiminta

Kielletyn toiminnan havaitseminen johtaa käyttöoikeuden välittömään poistamiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.

Osapuolten vastuut

Rahtitorin vastuu

Rahtitori toimii ainoastaan teknisenä alustana ja välittäjänä. Rahtitori ei vastaa käyttäjien välisten sopimusten täyttämisestä, rahdille aiheutuneista vahingoista tai kuljetusten viivästyksistä. Rahtitorin vastuu rajoittuu palvelun saatavuuteen ja tekniseen toimivuuteen siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö sallii.

Lähettäjän vastuu

Lähettäjä vastaa rahdin oikeasta kuvauksesta, pakkaamisesta ja tarvittavista asiakirjoista. Lähettäjän velvollisuutena on ilmoittaa kaikki erityisvaatimukset sekä mahdolliset vaaralliset aineet tai vaaralliset materiaalit.

Kuljetusyrityksen vastuu

Kuljetusyritys vastaa rahdin turvallisesta kuljettamisesta sovitun aikataulun mukaisesti. Kuljetusyrityksen tulee noudattaa voimassa olevia lakeja, määräyksiä ja kuljetusalaan liittyviä vaatimuksia.

Sopimuksen päättyminen

Käyttäjä voi sulkea käyttäjätilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Rahtitori voi päättää käyttäjän käyttöoikeuden välittömästi, jos käyttäjä rikkoo näitä ehtoja.

Tilin sulkemisen yhteydessä kaikki avoimet kuljetuskeikat ja tarjoukset perutaan.

Käyttäjän tulee hoitaa kaikki avoimet maksut ja velvoitteet ennen tilin sulkemista.

Riitojen ratkaisu

Jos käyttäjien välillä syntyy erimielisyys, suosittelemme ensisijaisesti asian ratkaisemista neuvottelemalla osapuolten kesken. Rahtitori voi tarvittaessa toimia välittäjänä erimielisyyden selvittämisessä, mutta Rahtitori ei ole osapuoli käyttäjien välisessä kuljetussopimuksessa. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelujen kautta, asia voidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan tai toimivaltaisen yleisen tuomioistuimen ratkaistavaksi. Näihin ehtoihin ja palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia.

Ehtojen muutokset

Rahtitori pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai palvelun verkkosivuilla. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen käyttäjä hyväksyy päivitetyt ehdot.

Yhteystiedot

Käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:

CTA

Ready to manage transport more easily?

Join hundreds of satisfied users and manage transport more easily.