Terms of Use
These Terms of Use explain the terms for using the Rahtitori service, including the rights and responsibilities of users and the service provider.
Tervetuloa Rahtitoriin
Rahtitori on Suomen johtava digitaalinen kuljetusmarkkinapaikka, joka yhdistää lähettäjät ja kuljetusyritykset. Palvelumme kautta lähettäjät voivat julkaista kuljetustarpeensa ja kuljetusyritykset voivat tarjota kilpailukykyisiä hintoja.
Käyttäjätyypit ja rekisteröintivaatimukset
Lähettäjä
Yritys tai yksityishenkilö, jolla on kuljetustarve. Lähettäjä voi:
- Julkaista kuljetuskeikkoja
- Vastaanottaa tarjouksia kuljetusyrityksiltä
- Valita sopivan kuljetusyrityksen
- Seurata kuljetuksen etenemistä tilapäivitysten avulla
Vaatimukset
- Vähintään 18 vuoden ikä
- Voimassa oleva sähköpostiosoite
- Voimassa oleva puhelinnumero
- Yrityksen Y-tunnus yrityskäyttäjille
- Henkilötunnus yksityishenkilöille, jos sitä vaaditaan
- Hyväksytty luottotarkistus, jos sitä vaaditaan
Kuljetusyritys
Rekisteröity kuljetusyritys, joka haluaa löytää uusia kuljetuskeikkoja, jättää tarjouksia ja kasvattaa asiakaskuntaansa Rahtitorin kautta.
Kuljetusyritys voi:
- Nähdä avoimet kuljetuskeikat
- Jättää tarjouksia sopiviin keikkoihin
- Keskustella lähettäjän kanssa
- Sopia kuljetuksen yksityiskohdista
- Päivittää kuljetuksen tilaa
- Rakentaa luottamusta yritysprofiilin ja arvostelujen avulla
Vaatimukset
- Yritys on rekisteröity kaupparekisteriin
- Voimassa oleva Y-tunnus
- Traficomin myöntämä tavaraliikennelupa
- Voimassa oleva vastuuvakuutus tai kuljetusvakuutus
- Tilaajavastuulain mukaiset selvitykset
- Ennakkoperintärekisterimerkintä, jos soveltuu
- Hyväksytty tausta- ja yritystarkistus
Kaikki kuljetusyritykset tarkistetaan ennen kuin ne voivat tehdä tarjouksia. Virheellisten tietojen antaminen johtaa käyttöoikeuden välittömään poistamiseen.
Palvelun käyttäminen
Kuljetustilauksen julkaiseminen
Lähettäjä vastaa siitä, että julkaistun kuljetuskeikan tiedot ovat täydelliset ja oikeat. Kuljetuskeikan tulee sisältää: nouto- ja toimitusosoitteet aikataulut tavaran kuvaus paino mitat erityisvaatimukset Virheellisten tietojen antaminen voi johtaa korvausvastuuseen.
Tarjouksen tekeminen
Kuljetusyritys sitoutuu tarjoamaansa hintaan ja ehtoihin. Tarjous on sitova, kun lähettäjä on hyväksynyt sen. Tarjouksen tulee sisältää kaikki kustannukset, mukaan lukien mahdolliset lisäpalvelut.
Sopimuksen syntyminen
Sopimuksen syntyminen Kuljetussopimus syntyy, kun lähettäjä hyväksyy kuljetusyrityksen tarjouksen. Sopimus koskee vain näitä kahta osapuolta. Rahtitori toimii ainoastaan välittäjänä eikä ole sopimuksen osapuoli.
Maksutapa
Maksutapa
Laskutus tai luottokortti
Laskutusaika
7–30 päivää sopimuksen mukaan
Maksutapa
Viivästyskorko korkolain mukaisesti
Rahtitorin ensimmäisessä versiossa Rahtitori ei käsittele lähettäjän ja kuljetusyrityksen välisiä kuljetusmaksuja. Lähettäjä ja kuljetusyritys sopivat maksusta, maksutavasta ja maksuehdoista suoraan keskenään. Rahtitori toimii ainoastaan välittäjänä eikä ole osapuolena maksussa tai kuljetussopimuksessa.
Kielletty toiminta
Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä:
Väärien tietojen antaminen rekisteröitymisen tai kuljetuskeikan julkaisemisen yhteydessä
Suora yhteydenotto palvelun ohi tavalla, joka kiertää Rahtitorin käyttöä
Palvelun kiertäminen tai käyttäjien ohjaaminen pois alustalta
Toisen käyttäjän tilin käyttäminen
Häiritsevä, loukkaava tai asiaton käytös
Laittoman, vaarallisen tai kielletyn rahdin kuljettaminen
Palvelun teknisten suojausten kiertäminen tai häiritseminen
Kilpailijoiden häirintä tai muu epäreilu toiminta
Kielletyn toiminnan havaitseminen johtaa käyttöoikeuden välittömään poistamiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.
Osapuolten vastuut
Rahtitorin vastuu
Rahtitori toimii ainoastaan teknisenä alustana ja välittäjänä. Rahtitori ei vastaa käyttäjien välisten sopimusten täyttämisestä, rahdille aiheutuneista vahingoista tai kuljetusten viivästyksistä. Rahtitorin vastuu rajoittuu palvelun saatavuuteen ja tekniseen toimivuuteen siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö sallii.
Lähettäjän vastuu
Lähettäjä vastaa rahdin oikeasta kuvauksesta, pakkaamisesta ja tarvittavista asiakirjoista. Lähettäjän velvollisuutena on ilmoittaa kaikki erityisvaatimukset sekä mahdolliset vaaralliset aineet tai vaaralliset materiaalit.
Kuljetusyrityksen vastuu
Kuljetusyritys vastaa rahdin turvallisesta kuljettamisesta sovitun aikataulun mukaisesti. Kuljetusyrityksen tulee noudattaa voimassa olevia lakeja, määräyksiä ja kuljetusalaan liittyviä vaatimuksia.
Sopimuksen päättyminen
Käyttäjä voi sulkea käyttäjätilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Rahtitori voi päättää käyttäjän käyttöoikeuden välittömästi, jos käyttäjä rikkoo näitä ehtoja.
Tilin sulkemisen yhteydessä kaikki avoimet kuljetuskeikat ja tarjoukset perutaan.
Käyttäjän tulee hoitaa kaikki avoimet maksut ja velvoitteet ennen tilin sulkemista.
Riitojen ratkaisu
Jos käyttäjien välillä syntyy erimielisyys, suosittelemme ensisijaisesti asian ratkaisemista neuvottelemalla osapuolten kesken. Rahtitori voi tarvittaessa toimia välittäjänä erimielisyyden selvittämisessä, mutta Rahtitori ei ole osapuoli käyttäjien välisessä kuljetussopimuksessa. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelujen kautta, asia voidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan tai toimivaltaisen yleisen tuomioistuimen ratkaistavaksi. Näihin ehtoihin ja palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia.
Ehtojen muutokset
Yhteystiedot
Käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:
.png&w=3840&q=75)
.webp&w=3840&q=75)